Termos de Uso

Anr Provedor de Internet Explorer LTDA | CNPJ: 46.742.807/0001-09

Última atualização: 12 de maio de 2026

1. Aceitação

Ao contratar ou utilizar os serviços da ANR Provedor, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

Fornecemos serviços de comunicação multimídia (SCM), incluindo acesso à internet banda larga via fibra óptica, conforme regulamentação da Anatel. As velocidades contratadas podem sofrer variações temporárias devido a fatores externos, dentro das margens legais.

3. Obrigações do Cliente

Utilizar o serviço de forma lícita, não praticando atividades que violem a lei.
Manter em sigilo a senha da rede Wi-Fi fornecida.
Não compartilhar o acesso de forma que caracterize revenda não autorizada.
Permitir o acesso do técnico autorizado para instalação e manutenção.
Pagar as faturas até a data de vencimento.

4. Suspensão e Cancelamento

O serviço poderá ser suspenso em caso de inadimplência superior a 30 dias ou uso indevido comprovado. O cancelamento pode ser solicitado pelo cliente a qualquer momento, estando sujeito a aviso prévio e quitação de débitos pendentes.

5. Limitação de Responsabilidade

A ANR Provedor não se responsabiliza por:

Danos causados por uso indevido do serviço pelo cliente
Falhas decorrentes de caso fortuito ou força maior (tempestades, desastres naturais, rompimento de cabos por terceiros)
Problemas em dispositivos do cliente (roteadores, computadores, smartphones)

6. Resolução de Conflitos

Qualquer disputa será resolvida preferencialmente de forma amigável. Não havendo acordo, fica eleito o foro da comarca de Anápolis – GO, com renúncia de qualquer outro.

7. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. As modificações serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.

8. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail dfalprovedores@gmail.com, telefone (62) 99475-1402 ou no endereço Avenida Baltazar Cardoso Ribeiro, 212, Setor Centro, Campo Limpo de Goiás – GO.